Ser um corretor de imóveis não é tarefa difícil, mas como em todas as profissões, a pessoa precisa mostrar muita competência, que, neste ramo, é traduzida por fechar bons negócios. Quer saber as dicas para corretor de imóveis ter excelentes resultados? Antes de mais nada, se você está engatinhando no setor e buscando dicas para corretor de imóveis iniciantes, é bom saber que apesar de o mercado ter corretores de imóveis sem formação, a profissão é regulamentada, e para isso, há necessidade de obter conhecimentos e registro profissional no CRECI (Conselho Regional de Corretores de Imóveis). Mas não é só, as dicas para corretor de imóveis vender mais vão muito além da formação, é preciso outros requisitos, que passam não só pelo conhecimento, mas também por exigências comportamentais.
Dicas para corretor de imóveis: você sabe trabalhar bem?
Mais do que trabalhar muito ou investir em aplicativos para corretores de imóveis para organizar o seu tempo, é preciso saber trabalhar bem. Muitos corretores vivem trabalhando feito loucos, correndo no limite da velocidade, não almoçam e vivem estressados, atendendo a muitos clientes. Mesmo assim, não conseguem bons resultados. Qual seria o motivo? Talvez esteja faltando qualidade nas suas ações, mesmo com uma quantidade incrível de trabalho. Uma boa dose de objetividade em suas ações pode mudar isso. Então veja então aqui 10 dicas para ser um bom corretor de imóveis:
1 – Tenha um bom marketing pessoal
Quando um profissional atua em uma colocação que exige fechar vendas, a primeira atitude é ter um bom marketing pessoal: demonstrar que conhece o assunto, boa clareza em sua comunicação e ter qualidade em cada ação. Além disso, é preciso apresentar-se bem ao cliente, com postura e comportamento impecáveis, saber fazer uma boa apresentação do imóvel para venda, ser assertivo em suas colocações e acessível às questões dos clientes. Esses pontos vão gerar mais confiança para o cliente, que está em busca, muitas vezes, da realização do sonho da casa própria ou até de empreender em um novo negócio que vai exigir um imóvel. Ou seja, é sempre um investimento alto do cliente, que precisa saber com quem está lidando. É a sua imagem que vai vender você antes de você vender qualquer produto ou serviço. Se for uma imagem positiva, um bom caminho está trilhado.
2 – Aprimore-se sempre
A formação básica é essencial para ser um bom corretor de imóveis, dicas imobiliárias também ajudam, mas o aprimoramento dos seus conhecimentos vão trazer mais segurança no exercício da sua função. Então, faça cursos do setor imobiliário, assista palestra sobre tendências de mercado, esteja em eventos de grande porte para corretores de
imóveis, que tragam novas técnicas de vendas. Aprender mais areja a mente e produz novos resultados. Para corretor de imóveis, dicas de vendas certeiras são essenciais nos resultados. E muita gente estuda para isso. Além disso, lembre-se que a velocidade das informações hoje é frenética, e muitas vezes, somos pegos desprevenidos com as mudanças. Esteja preparado para elas, e o conhecimento vai trazer essa bagagem.
3 – Mostre-se confiável
A primeira coisa que um cliente quer enxergar em um corretor de imóveis é a credibilidade, às vezes, até mais que boas técnicas de vendas de imóveis. Lembre-se que isso acontece, em primeiro lugar, porque essas negociações sempre estão envolvidas grandes quantidades de dinheiro. O cliente quer saber que está entregando o seu investimento nas mãos certas, ele quer ter suas dúvidas esclarecidas, ter um corretor disponível e que você cumpra o que foi prometido. Estabelecer o ganha-ganha é a chave mestra das portas, por isso, demonstre ao cliente que ele não está negociando apenas com alguém que quer ganhar uma comissão, mas com alguém que está disposto a ajudar. Gere esse relacionamento mútuo. Essas dicas para ser corretor de imóveis são essenciais em seu relacionamento bem sucedido com o cliente.
4 – Conheça bem as regiões e produtos
Como vender imóveis é também uma questão de foco. Conheça as áreas de seus imóveis, o que oferece, qual o perfil dos clientes que moram ou trabalham na região. Saibam os pontos fortes (e fracos) dos locais e dos imóveis que vende. Assim, quando um determinado cliente chegar, você saberá a opção ideal para oferecer.
5 – Ouça o seu cliente
Quando você recebe um cliente, ele chega cheio de anseios sobre os imóveis, dúvidas e expectativas sobre seu trabalho. Uma das dicas para ser uma boa corretora de imóveis ou um bom corretor é saber ouvir. Por isso, não queira hipnotizar o cliente com sua voz bem articulada, falando sem parar, deixe primeiro que ele se expresse, revele o que quer, quais são as suas inseguranças. Descubra suas reais motivações de compra, quais são as suas condições financeiras para atingir os objetivos de negociar um imóvel. Ouça sinceramente e atentamente ao cliente para traçar o seu perfil, com isso, vai absorver todo o necessário para encontrar um imóvel que vá de encontro aos sonhos dele. Mas aprenda a dialogar, perguntar o que considerar necessário para a sua busca, apresentar as propostas e possibilidades. Porque, na verdade, o corretor vende uma solução ao cliente e para isso precisa saber em que deve focar. E a satisfação do cliente é meta essencial, não é mesmo? Perceba que essa é um das principais dicas para corretor de imóveis Não adianta insistir na linda área gourmet do apartamento se o que o cliente passou 20 minutos explicando como é importante para ele uma suíte grande. Você deve evidenciar as vantagens do imóvel mas precisa em primeiro lugar atender às necessidades do cliente, solucionar o que para ele é o problema.
6 – Demonstre sua paixão pelo trabalho
Quando um corretor de vendas é proativo, disponível e positivo ele demonstra ao cliente seu amor pelo seu trabalho. Passa a ideia de que quer fazer sempre o melhor. As pessoas tendem a confiar mais e fechar negócios com pessoas que são apaixonadas pelo que fazem.
7 – Permita que o cliente experimente o imóvel
Quando um cliente acha o imóvel que considera ideal, ele vai precisar de um momento sozinho para sentir o local, visualizar como seria sua presença ali ou com sua família. Então, um corretor de imóveis que tenha essa sensibilidade pode dar esse tempo ao cliente ou ao casal de clientes para fazerem suas considerações a sós durante uma visita. Essa é uma prática que explica um termo que muitos usam hoje dentro do marketing: a experiência do cliente. Se o cliente estiver com a esposa, por exemplo, eles vão poder desenhar no imaginário a posição dos móveis, as cores das paredes, a função de cada cômodo. Com isso, o que era apenas informação começa a gerar uma sensação mais palpável, e vai trazer mais elementos
para que o cliente tome a sua decisão.
8 – Monitore o cliente
Quer saber mais dicas para corretor de imóveis? Então saiba que para entender como ser um corretorbem sucedido, você tem que exigir de você mesmo que saiba o momento certo de estimular o seu cliente. Não deixe a decisão de retornar para ele. É costumeiro que os clientes não retornem por diversas razões: não estão bem certos do negócio, querem mais tempo para pensar, querem outras opções ou não conversaram suficientemente com outras partes envolvidas. Por isso, seja proativo, as próximas visitas agendadas ou ligações devem partir do próprio corretor, não deixe a relação esfriar, especialmente porque a concorrência é muito acirrada. Se você não fizer isso, alguém fará por você. Essa atitude também vai demonstrar seu interesse nas expectativas dos clientes, se mostrando disponível, trazendo inovações e opções aos pedidos deles. Já deixe combinado com o cliente que você fará o retorno daqui dois dias, ou no dia seguinte, isso depende da conversa que você estiver tendo com ele e o que falta para ele fechar negócio.
9 – Esteja atualizado com os assuntos do setor
Quando um cliente vai comprar um imóvel, muitas vezes, ele vai precisar de um suporte para dar início ao negócio, como um financiamento. Um corretor que conhece o produto e tenha informações confiáveis e atualizadas para passar sobre o setor, sempre ganha pontos com o cliente na hora de fechar negócio. Saber sobre regras de financiamento, mudanças em leis, condições de bancos, taxas de juros, está entre as dicas para corretor de imóveis melhorar seus resultados e vai ajudar muito a aprimorar este relacionamento. Esses conhecimentos vão ajudar o seu cliente a se qualificar também sobre o assunto, driblando seus medos e inseguranças sobre o alto investimento, e com isso, é bem possível que ele fique mais encorajado a seguir em frente.
10 – Invista no marketing imobiliário
Investir no marketing imobiliário é uma das melhores dicas para corretor de imóveis captar clientes, porque vai te dar acesso a uma base muito maior, usando a internet para atrair interessados. Com o marketing digital, um corretor poderá trabalhar com uma proximidade maior com seus clientes nas redes sociais, apresentar produtos em um site profissional, promover ações como divulgação de campanhas por e-mail marketing, fazer vídeos e apresentações que vão mostrar que é autoridade no assunto. Além disso, por um custo bem vantajoso, é possível anunciar no Google Adwords e no Facebook Ads, além de divulgar seus imóveis em portais de imóveis pagos, que possibilitarão um alcance sem tamanho do seus produtos.
